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トンカットアリ

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
■送料について
3,980円（税込）以上のお買い物で送料無料
3,979円（税込）以下、送料770円　
※沖縄・離島除く。販売価格・送料とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかります。

■配送サービスについて
当店は、日本郵便「ゆうパック」「レターパックプラス」「クリックポスト」サービスを利用しております。
全て追跡番号サービス対象となりますので、発送後、配送状況をご確認いただけます。

RETURN 返品について

不良品
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

商品の破損・汚損の場合 商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合は商品到着から7日以内にご連絡いただければ交換・返品の対応をさせていただきます。
（代替品による交換が不可能な場合は返品対応となります。）
その際の送料は当社が負担させて頂きます。
商品受け取り後、7日以上経った場合は商品にご満足していただけたものと判断させていただき、以後の返品・交換はお断りしています。
万が一、商品到着から７日以降に返品が発生した場合は商品代金の30％のみの返金となりますので、ご注意下さい。
破損・汚損による交換・返品の場合でも、商品発送前に必ず弊社までご連絡をお願い致します。 初期不良交換時は詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先：麻布漢方HerbalRoomonlineshop
　電話番号：0479-21-6016
　返送先住所：千葉県銚子市浜町11-7
　担当者　　：野口あて
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
●サプリメントについて
未開封・未使用の場合でも、商品の性質上、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。予めご了承下さい。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
●クレジットカード
【取扱カード】
・取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA ダイナース マスターカード JCB アメリカンエキスプレス
・すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）
●商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）
【業者】日本郵政
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
・まとめ買い計算規則
お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
・代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれています
銀行振込（バーチャル口座）
お振込確認後に商品の発送を致します。
お振込期限は注文受付日の30日後になります。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
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